1. Клиент обратился после приобретения авто в автокредит у одного из дилеров в Челябинске. Вместе с авто и кредитом получил сертификат на навязанные услуги, которыми невозможно воспользоваться и они являются бесполезными, но заплатил он за это из кредитных средств 300 тыс. руб. В суде удалось доказать навязанность и бесполезность услуг и взыскать деньги обратно, дополнительно взыскали штраф 100 тыс. неустойку и моральный вред.
Сосновский районный суд Челябинской области, 2-811/2023

2. На клиента оформили автокредит, но при этом в сумму кредита вошла услуга в виде предоставления доступа к программе для ЭВМ "Справочно-правовая система ЕЮС" стоимостью 202 456 руб. Фактически банк выдал клиенту данную сумму в кредит и сразу же перевел в организацию под названием Смарт Хаб. В суде нам удалось доказать, что со стороны организации имеются множественные нарушения закона, выразившиеся в непредоставлении достоверной информации об услуге. Суд удовлетворил наш иск и взыскал 202 456 руб. а также неустойку, штраф и моральный вред в общем размере получилось около 220 тыс. рублей.
Советский районный суд г. Челябинска, 2-464/2023

3. Клиент взяла кредит на автомобиль, но помимо автокредита отдельная компания ООО "Соло" предоставила безотзывную независимую гарантию, которая означала, что в случае чего, кредит выплатят за нашего доверителя. Размер вознаграждения для компании составил почти 80 000 рублей.
Была написана претензия для отказа от сертификата, предоставляющего данную гарантию, которая в итоге осталась без ответа. Поэтому мы были вынуждены подать исковое заявление в суд.
В ходе рассмотрения дела вернули деньги за гарантию - 77 824 руб. 04 коп., компенсацию морального вреда - 1000 руб., а так же штраф 39 412 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами - 1456 руб. 27 коп., отдельно взыскали проценты за пользование чужими денежными средства, исчисляемые из ключевой ставки Банка России - 3118 руб. 29 коп., так же судебные расходы в размере 27823 руб. 50 коп. Всего удалось возвратить 150 634 руб.
Копейский городской суд Челябинской области, 13-228/2023

4. При покупке автомобиля необходимы были кредитные средства. Автосалон с радостью предложил нашему клиенту помошь в оформлении кредита. Вместе с машиной клиент купил сертификат независимой гарантии в Д.С. АВТО за 200 тыс., при этом заплатил данную сумму из кредитных средств. Без данного сертификата ему отказались продавать автомобиль и предоставлять кредит, поэтому выбора не было. В результате претензионной работы Д.С. Авто отказался производить возврат денежных средств и пришлось выходить в суд. В суде удалось доказать навязанность услуг и не доведение до нашего клиента достоверной информации по сертификату в результате чего было взыскано свыше 300 тыс. руб.
Тракторозаводский районный суд г. Челябинска, 2-3717/2023

5. Автокредит по которому навязали программу круглосуточной помощи на дорогах «Автодруг-2» в Кар Ассистанс, стоимостью 90 тыс., которые вошли в сумму кредита. Попытки мирного урегулирования спора не привели к успеху. ООО "Кар Ассистанс" отказались производить возврат денежных средств. Было принято решение обращаться в суд. В суде удалось доказать, что услуги не были оказаны и были нарушены потребительские права нашего клиента, была взыскана сумма в размере свыше 140 тыс.
с\у № 4 Сосновского района Челябинской области, 2-4495/2023

6. Клиентом в ПАО «Банк ВТБ» был заключен кредитный договор. В рамках указанного кредитного договора была навязана дополнительная услуга – помощь на дороге «Автодруг-3», исполнителем которого являлось ООО «АССИСТ-А», с единовременной оплатой в размере 300 тыс. руб. В ходе досудебной работы удалось вернуть деньги нашему клиенту в полном объеме, а также компенсацию за расходы на юриста. Спор занял не более 2 месяцев.

7. Клиенту при получении кредита на покупку автомобиля в ПАО «Банк ВТБ» была навязана дополнительная услуга – помощь на дороге «Автодруг-3» исполнителем которой является ООО «АССИСТ-А», с единовременной оплатой в размере 250 000,00рублей, и выдан сертификат к договору. Добровольно возвращать деньги АССИСТ-А отказались и мы обратись в суд в котором доказали, что ООО «Ассист-А» не оказывало никаких услуг и не представлено сведений о каких-либо понесённых расходах, в связи с исполнением обязательства, в результате чего наш клиент был вправе потребовать возврата уплаченной по договору суммы в полном объеме, а также потребительского штрафа, морального вреда и неустойки и расходов на юриста. Общая сумма взыскания составила свыше 380 тыс. руб.
Курчатовский районный суд г. Челябинска, 2-5317/2023

8. При оформлении договора автокредитования в Банке ВТБ (ПАО) нашему клиенты были навязаны дополнительные платные услуги в ООО «Смарт Хаб» и выдан сертификат на индивидуальные условия использования программы для ЭВМ «Справочно-правовая система ЕЮС»., а стоимость сертификата составила 318 800 руб., которая была оплачена из кредитных средств. В мироном порядке Смарт Хаб отказался решать вопрос. Мы обратились в суд, в котором доказали, что ООО «Смарт Хаб» не оказывало никаких услуг и не представлено сведений о каких-либо понесённых расходах, в связи с исполнением обязательства, в результате чего наш клиент был вправе потребовать возврата уплаченной по договору суммы в полном объеме, а также потребительского штрафа, морального вреда и неустойки и расходов на юриста. Общая сумма взыскания составила свыше 515 тыс. руб.
Курчатовский районный суд г. Челябинска, 2-5315/2023